Aviso de Privacidad — Barbería Mercurio

Última actualización: [fecha]

En Barbería Mercurio, ubicada en Zapopan Centro, Jalisco, México, respetamos y protegemos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y clientes. Este Aviso de Privacidad describe qué información personal recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros canales de contacto:

Nombre completo
Número de teléfono / WhatsApp
Correo electrónico (si nos escribes o te suscribes)
Preferencias de servicio (tipo de corte, barbero preferido, horario)
Información que compartas voluntariamente al agendar una cita o contactarnos
Datos técnicos recopilados automáticamente (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), a través de cookies y herramientas de análisis

No recopilamos información financiera sensible (los pagos se realizan directamente en el establecimiento).

2. ¿Cómo recopilamos esta información?

Recopilamos tu información personal cuando:

Llenas un formulario de contacto o de reservación en el sitio web
Nos escribes por WhatsApp, Instagram o TikTok a través de los enlaces de nuestro sitio
Agendas una cita en el establecimiento
Navegas en nuestro sitio web (mediante cookies y herramientas de análisis)

3. ¿Por qué recopilamos esta información?

Utilizamos tu información personal para:

Confirmar y gestionar tus citas
Responder tus dudas o solicitudes de contacto
Enviarte recordatorios de citas o promociones (solo si nos autorizas a ello)
Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web
Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. ¿Cómo almacenamos, usamos y compartimos tu información?

Tu información se almacena de forma segura y solo es utilizada por el personal de Barbería Mercurio para los fines descritos en este aviso.

No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de mensajería como WhatsApp, o herramientas de análisis web como Google Analytics) únicamente para operar el sitio y comunicarnos contigo, así como cuando la ley nos obligue a ello.

5. ¿Cómo nos comunicamos contigo?

Podemos contactarte por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales para:

Confirmar tu cita
Responder tus mensajes
Enviarte promociones o novedades (solo si diste tu consentimiento)

Puedes dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento respondiendo "BAJA" al mensaje o contactándonos directamente (ver sección 8).

6. Uso de cookies y herramientas de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas similares (como Google Analytics) para entender cómo los visitantes usan el sitio y mejorar tu experiencia. Estas cookies pueden recopilar información como tu dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funciones del sitio.

7. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al uso de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios señalados en la sección 8, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud.

8. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos:

Barbería Mercurio
Zapopan Centro, Jalisco, México
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Correo electrónico: [correo]
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